Chính sách bảo mật
của 8xbeyt

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi, 8xbeyt có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi yêu cầu xác minh danh tính).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh/thành tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa như Vietcombank), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ — dữ liệu nhạy cảm này được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán được ủy quyền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử trò chơi, cược đặt ra, điểm thưởng tích lũy, thời gian và tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống, trang giới thiệu (referrer URL).
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên: Xem chi tiết tại Điều 6 bên dưới.

Mục đích sử dụng thông tin

8xbeyt chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng, bao gồm:

• Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người dùng của bạn.
• Xác minh độ tuổi nhằm đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ theo chính sách riêng của 8xbeyt.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm qua Live Chat và Zalo OA.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
• Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa hủy đăng ký).
• Tuân thủ các yêu cầu kiểm toán và kiểm soát nội bộ của nền tảng.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

8xbeyt không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email giao dịch và công cụ phân tích ẩn danh hóa hoạt động trong phạm vi hợp đồng bảo mật với 8xbeyt.
• Yêu cầu nội bộ hợp lệ: Khi ban kiểm soát nội bộ yêu cầu dữ liệu để điều tra gian lận hoặc xem xét tranh chấp, dữ liệu được truy cập theo quy trình kiểm soát chặt chẽ.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản hoặc sự an toàn của 8xbeyt, người dùng và cộng đồng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 8xbeyt chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu, dữ liệu định danh cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ thêm tối đa 5 năm cho mục đích kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu giữ trong 12 tháng rồi tự động xóa.
• Dữ liệu liên quan đến ngăn chặn gian lận có thể được giữ lại lâu hơn nếu cuộc điều tra vẫn đang tiến hành.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 8xbeyt:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi kiểm tra tính chính xác hoặc trong thời gian tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền xuất dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Chính sách cookie

8xbeyt sử dụng cookie — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật CSRF. Không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie tùy chọn giao diện: Lưu trữ ngôn ngữ ưa thích, chế độ hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa khác của bạn.
• Cookie phân tích (có thể từ chối): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

8xbeyt không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ mạng lưới quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.

Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

8xbeyt áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa nền tảng và người dùng. Bạn cần:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, không đoán được và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị chung hoặc kết nối Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 8xbeyt qua [email protected] nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

8xbeyt sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, Live Chat hoặc Zalo OA. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

Thay đổi chính sách bảo mật

8xbeyt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc thực tiễn tốt nhất về bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ của 8xbeyt trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 5.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của 8xbeyt:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 8xbeyt — phản hồi trong vòng 3 phút
• Zalo OA: Phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm
• Giờ hỗ trợ: 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần